Pasino Casino
Znajdź grę
Moment pierwszej wypłaty

Pasino Casino: Przed weryfikacją czekanie, po niej wypłata

Sprawdzamy tożsamość, bo wymaga tego licencja i przepisy AML, a cały proces zajmuje do 51 godzin.

Przejrzyste zasady

Poznaj ramy kontroli konta

Pasino Casino Ltd. prowadzi kontrolę według własnej procedury, opartej na warunkach licencji TGC-8651-300.

Podmiot sprawdzający

Pasino Casino Ltd.

Licencja

Tobique Gaming Commission, TGC-8651-300

Czas weryfikacji

51 godzin

Najpóźniej przed

pierwszą wypłatą

Kontakt w sprawie weryfikacji

Minimalny wiek

18+
Bez poprawek
1

Lista pól do uzupełnienia

W pierwszej kolejności zajrzyj do zakładki weryfikacji w swoim profilu i sprawdź, jakie pola czekają na dokumenty oraz czy adres e-mail jest aktualny.

2

Czy wszystkie rogi są w kadrze?

Następnie wgraj dowód osobisty skanem lub wyraźnym zdjęciem: wszystkie cztery rogi w kadrze, bez odblasków, dane czytelne, a dokument ważny w dniu wysyłki.

3

Twoja karta bez pełnych cyfr

Potem potwierdź metodę płatności, z której korzystasz: dołącz zdjęcie karty płatniczej z zasłoniętymi środkowymi cyframi, widocznym imieniem i nazwiskiem oraz nazwą banku.

4

Co dosłać po odpowiedzi?

Na koniec poczekaj na wynik, który pojawi się w profilu: gdyby brakowało jednego elementu, zespół napisze na adres e-mail podany przy rejestracji i wskaże, co dosłać.

Etap kompletowania

Jeden brakujący skan, cała wysyłka od nowa

Ten fragment rozstrzyga, który dokument potwierdza jaką informację i co musi być na kopii widoczne.

Dowód osobisty
tożsamość i wiek gracza
wszystkie rogi, dane czytelne, dokument ważny
Potwierdzenie adresu zamieszkania
adres podany w profilu
imię, nazwisko, adres, data nie starsza niż rok
Zdjęcie karty płatniczej
właściciela metody płatności
imię, nazwisko, bank, środkowe cyfry zasłonięte
Selfie z dowodem
że dokument należy do Ciebie
twarz i dane dokumentu w jednym kadrze
Kiedy i dlaczego
1

Kwota ponad skalę

Przy depozycie lub wypłacie wyraźnie ponad zwykłą skalę licencja każe sprawdzić pochodzenie środków, więc prosimy o dokumenty źródła finansowania, a nie o samo zdjęcie dowodu.

2

Wyższy limit, szersza kontrola

Podniesienie limitu depozytowego wymaga świeżej oceny sytuacji gracza, dlatego prosimy o dokument potwierdzający dochody i o aktualny dowód tożsamości.

3

Czy mogę już wypłacić?

Pierwsza wypłata to moment, w którym sprawdzenie jest obowiązkowe, więc zbieramy dowód, potwierdzenie adresu i zdjęcie karty, jeśli nią płacono.

Pochodzenie środków

Zyskujesz jasny powód pytania

Licencja TGC-8651-300 od Tobique Gaming Commission zobowiązuje nas do sprawdzania, skąd pochodzą środki na koncie. To rutynowy wymóg każdego licencjonowanego operatora, a nie podejrzenie wobec gracza, więc pytanie zadajemy spokojnie i z wyjaśnieniem celu.

Przy takim pytaniu wystarczy zwykle jeden lub dwa z poniższych dokumentów.

  • wyciąg z konta bankowego
  • zaświadczenie o zatrudnieniu i dochodach
  • PIT lub rozliczenie roczne
  • umowa sprzedaży majątku
  • dokument potwierdzający źródło oszczędności
Skrócona droga

Dlaczego dokument wraca i co z tym zrobić?

Przydaje się w momencie, gdy weryfikacja zwraca dokument z prośbą o poprawkę.

Zbyt stary adres

Potwierdzenie adresu starsze niż kilka miesięcy traci aktualność, a my nie widzimy, czy nadal mieszkasz pod wskazanym adresem. Zamów świeży wyciąg z banku; Pobierz aktualny rachunek za media

Ważny dokument, zamknięta sprawa

Dowód po terminie ważności nie potwierdza już Twojej tożsamości, dlatego nie możemy go przyjąć jako podstawy weryfikacji. Wyrejestruj nowy dowód w urzędzie; Zrób zdjęcie obu stron nowego dokumentu

Imię inne niż w profilu

Dane na dokumencie muszą zgadzać się z profilem, inaczej nie wiemy, czy konto należy do tej samej osoby. Sprawdźpisownię imienia w profilu; Doślij dokument z aktualnym adresem

Czytelny kadr, szybsza zgoda

Przycięte rogi, odblask albo rozmyty tekst uniemożliwiają odczyt danych, nawet gdy dokument jest prawdziwy i ważny. Zrób zdjęcie przy dziennym świetle; Ułóż dokument płasko na biurku
Przy wypłacie

Zapytaj, zanim wyślesz skan

01Kiedy najpóźniej muszę przejść tę kontrolę?+
Zanim zlecę pierwszą wypłatę, muszę mieć zamkniętą weryfikację, bo tak wymaga licencja. Kasyno może jednak poprosić o dokumenty wcześniej, przy rejestracji albo przy pierwszym depozycie, i wtedy warto wysłać je od razu.
02Czy moje dokumenty są bezpieczne w systemie kasyna?+
Tak, pliki podróżują połączeniem szyfrowanym TLS 1.3 i widzi je wyłącznie zespół weryfikacji. Dane trafiają do sprawdzenia tożsamości i nic ponad to, a pytania o ich przetwarzanie przyjmuje [email protected].
03Co zrobić, jeśli w trakcie gry zmieniłem nazwisko?+
Po zmianie nazwiska wysyłam dokument potwierdzający nowe dane, na przykład aktualny dowód osobisty, i dopiero on staje się podstawą wpisu. Stare skany z poprzednim nazwiskiem przestają być aktualne, więc nie warto ich dosyłać ponownie.
04Dlaczego odrzucono mój dokument i co dalej?+
Najczęściej widać na nim odblask, ucięty róg albo niewyraźny numer, więc zdjęcie robię ponownie w równym świetle. Jeśli nadal nie znam przyczyny, piszę na [email protected] i dostaję wskazówkę, który element poprawić.
05Czy zdjęcie dowodu mogę zrobić telefonem?+
Tak, telefon wystarczy, o ile zdjęcie jest ostre, kolorowe i obejmuje cały dokument razem z krawędziami. Plik wysyłam przez zakładkę weryfikacji na koncie, a nie przez zwykłą wiadomość e-mail, żeby trafił prosto do sprawdzenia.
06Pod czyją licencją działa Pasino Casino?+
Operatorem jest Pasino Casino Ltd. z numerem spółki 699708, a nadzór sprawuje Tobago Gaming Commission. Licencja nosi numer TGC-8651-300, dzięki czemu kontrole tożsamości i źródła środków prowadzimy według jednego, stałego trybu.
Krok otwarcia

Moment, w którym wypłata przestaje czekać

Zweryfikuj konto